Trưởng Phòng Kinh Doanh – Ngành Trang Sức

Mô tả công việc

• Xây dựng chiến lược kinh doanh
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
• Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng.
• Xây dựng KPI, chỉ tiêu doanh số và kế hoạch triển khai cho từng kênh bán hàng.
• Quản lý hoạt động kinh doanh
• Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh của phòng.
• Theo dõi doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng và hiệu quả bán hàng.
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo nguồn hàng, chính sách giá và dịch vụ khách hàng.
• Quản lý đội ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ kinh doanh.
• Coaching kỹ năng tư vấn, chốt sale, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
• Phát triển khách hàng
• Xây dựng và phát triển tệp khách hàng VIP, khách hàng doanh nghiệp và đối tác.
• Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, tham gia tiếp đón và tư vấn các khách hàng giá trị cao khi cần thiết.
• Quản trị hiệu quả kinh doanh
• Phân tích số liệu bán hàng và lập báo cáo định kỳ.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Kiểm soát chi phí vận hành của phòng kinh doanh.
• Quản lý việc thực hiện các quy trình, quy định và tiêu chuẩn dịch vụ.
• Phối hợp triển khai Marketing
• Phối hợp với phòng Marketing xây dựng các chương trình quảng bá thương hiệu và bán hàng.
• Đề xuất các chiến dịch livestream, social media, KOL/KOC và sự kiện khách hàng.
• Đánh giá hiệu quả các chương trình marketing và đề xuất phương án tối ưu.
• Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Có kiến thức chuyên sâu về ngành trang sức.
• Kỹ năng giao tiếp.
• Kỹ năng đàm phán thương lượng.
• Khả năng tạo dựng mối quan hệ.
• Kỹ năng ra quyết định.
• Kỹ năng quản lý thời gian.

Ngành nghề

Thông tin chung

Loại công việc

Toàn thời gian

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng

Ngày đăng

04/07/2026

Mã tin

TVG-778